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Plus de 50 commerçants nous ont déjà rejoint !
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Clicpéi est une plateforme de marché dédiée aux commerçants de l'île de La Réunion, le but étant de faire connaître aux plus grand nombre les produits disponibles chez les meilleurs commerçants de l'île. Véritable centre commercial, le site Clicpéi s'adresse à la fois aux touristes et aux habitants de l'île. Grâce à la sélection Clicpéi, chaque internaute peut trouver des produits de qualité, exceptionnels, voire inédits. L'accès aux informations est totalement libre et gratuit. L'internaute peut également bénéficier de tarifs privilégiés grâce à un système d'achat en ligne sécurisé sur une multitude de produits.

Sur Clicpéi, on retrouve des produits appartenant à tout type d'univers : sport, bien-être, maison, cadeaux, audio vidéo, hi-tech, ... Tous ces produits sont disponibles en magasin ou directement en ligne, via un système d'achat sécurisé. Les commerçants à l'origine des offres produits sont principalement basés sur l'île de la Réunion. Pour simplifier la recherche, les différentes produits ont été répartis dans plusieurs catégories et rayons. Le site Clicpéi dispose également d'un moteur de recherche par mot clé et d'un dispositif de recherche multicritères.

Du côté commerçant, nos partenaires ont fait l'objet d'une sélection rigoureuse, sur la base de plusieurs critères. En voici quelques uns : la qualité de l'établissement, la richesse de l'offre, les tarifs proposés, la qualité de l'accueil, l'originalité et la popularité des produits, l'attention portée aux clients, les commentaires et avis rédigés sur les plateformes communautaires, ... Etant sur place, nous entretenons avec chacun d'entre eux une relation étroite, tant sur le plan professionnel, qu'humain. Le partenariat mis en place est réévalué régulièrement et remis en cause le cas échéant.

Du côté produit, nous tenons à proposer des offres en adéquation avec les attentes des internautes réunionnais, habitués ou non, avec les tendances actuelles et les budgets de chacun. Nous n'intégrons pas les offres permanentes à prix discount à partir du moment où la qualité du produit s'en voit dégradée. Toutefois, des offres occasionnelles, promotionnelles ou thématiques peuvent être proposées par nos commerçants partenaires dans le cadre d’événements spéciaux (anniversaires, dernières places, spécial fêtes ...).

Les commerçants proposés sur le site Clicpéi ont été sélectionnés par nos services pour leur sérieux, leur engagement qualité, et la richesse de leurs offres. En choisissant un partenaire Clicpéi, vous mettez donc toutes les chances de votre côté pour acheter dans les meilleures conditions. En commandant un produit sur Clicpéi, vous pouvez également bénéficier de tarifs remisés.

Bien entendu. Chaque internaute est encouragé à entrer directement en contact avec le commerçant qui propose les produits. Toutefois, pour bénéficier de certains avantages Clicpéi (prix remisé, coupon de réduction, compte fidélité, ...), il est parfois nécessaire d'effectuer son achat à partir du site.

Pour cela, il suffit d'ajouter le ou les produits de votre choix à votre panier (si l'option vente en ligne est disponible). Le paiement d'une commande de produits auprès de Clicpéi se fait exclusivement par Carte Bleue, par Paypal ou par virement bancaire. Les sommes versées sont alors transférées aux commerçants concernés par la commande.

Lors du passage d'une commande, un mail de confirmation est envoyé automatiquement sur votre messagerie. Vous trouverez joint à ce mail un bon de commande avec le détail des produits achetés et les coordonnées de chaque commerçant associé.

En cas de problème, de réclamation ou de demande d'information sur votre commande :
1. Contactez directement le commerçant partenaire (par mail ou par téléphone).
2. Présentez vous chez le commerçant s'il dispose d'un accueil pour le public.
3. Contactez Clicpéi en dernier recours si vous rencontrez des difficultés pour joindre le commerçant.

Le paiement d'un ou plusieurs produits sur Clicpéi est immédiat et définitif. Toutefois, pour toute commande passée à distance via la plateforme Clicpéi, vous disposez d'un droit de rétractation, conformément à loi en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez vous reporter aux conditions d'utilisation de la plateforme Clicpéi.

Clicpéi est un dispositif sélectif (ce n'est pas un annuaire). Nos partenaires ont fait l'objet d'une sélection rigoureuse, sur la base de plusieurs critères : la qualité de l'établissement, l'ancienneté, la notoriété acquise, la richesse de l'offre, le tarif proposé, la qualité de l'accueil, l'attention portée aux clients, les commentaires et avis rédigés sur les plateformes communautaires ... Nous souhaitons en effet privilégier la qualité au détriment de la quantité.

Pour être référencé sur la plateforme Clicpéi, le commerçant peut poser sa candidature à l'aide de ce formulaire : cliquez ici

Vous retrouverez dans cette rubrique toutes les informations nous concernant : cliquez ici
Pour nous contacter, vous pouvez utiliser les formulaires prévus à cet effet : cliquez ici